Елдiң президентi жолдауда Қазақстан тұрғынына мемлекеттiк қызметтердiң сапасы жоғарылатуға көңiл аударды. Әлеуметтiк - мағыналы мемлекеттiк қызметтердiң пайыздарының ақырына дейiн 2012 60 жылы есепке шарт қой"ған, соның iшiнде тек қана электрондық формада жеткiзiлiп берiлу тиiстi лицензиялардың барлық түрлерi жеткiзiлiп берiлу тиiстi.

Бастай.

Н.В.Гоголь атындағы облыстық кiтапхана, электрондық үкiметтiң жасауы бойынша Мемлекеттiк бағдарламаның iске асыруы бойынша жұмысқа 2006 жылдан бастай белсене енгiзiлдi. Интернет желiде жұмыс iстеулер ақпараттық сауаттылықтың жоғарылатуы және дағдылар бойынша компьютер курстерiне сол уақыт iшiнде 500 адамнан астам үйреткен, соның iшiнде кiтапханашылар, жұмыс iстемейтiн жастар, студенттер, зейнеткерлер және тағы басқалар.