Карагандинская ОУНБ

Тимершина Ф.Х.,

зав. ОРБ ОУНБ им. Н.В. Гоголя.

 Краткий обзор виртуальных сервисов для читателей на сайтах ЦБС и их дальнейшее развитие.

Развитие виртуальных сервисов одно из важнейших направлений сайтостроительства.

Однако многие проблемы в деятельности библиотек по расширению и освоению сервисов связано с очень медленным развитием сайтов.15 сайтов имеют зарегистрированные доменные имена и размещены в системе платного хостинга. В конце этого года создали сайты: Жезказганская, Актогайская ЦБС. Сайт Нуринской ЦБС разработан и идут переговоры с Интернет-компанией Creatida. Сайт Саранской ЦБС на бесплатном хостинге UСoz.ru.

В течение года не было доступа к сайтам: Приозерской, Каражалской ЦБС – причина - не добросовестные поставщики, а с другой стороны не отработаны договора и тех.задание сайтов. Сайт Каркаралинской ЦБС практически с 2010 года не развивается. В Улытауской ЦБС нет сайта.

Почему сайты ЦБС развиваются пока медленно?

Не были продуманы и отработаны:

• - Договора на разработку сайтов, техническое задание архитектуры сайта.
• - Библиотеки не имели доступ к веб-редактору.
• - Не представлены современные интерактивные автоматизированные формы обслуживания читателей, а там где представлены, не анализируются.
• - Статистика сайтов не анализируется. На страницах ваших сайтов подключены счетчики сервисов Mail.ru (Абайская, Карагандинская ЦБС), Яндекс.Метрика (Темиртауская), HotLog (Жезказганская, Жанааркинская, Шетская), 24LOG (Жанааркинская), Ucoz.ru (Саранская), Google Analytics (Балхашская, Шахтинская, Осакаровская ).

Но, к сожалению, отчеты Интернет-статистики не используются для проведения маркетинговых исследований целевой аудитории сайта, оценки постоянной аудитории, самое главное интересов пользователей. (за исключением Балхашской ЦБС).

Что было сделано?

ОРБ параллельно с директорами ЦБС была проделана большая работа в решение важного вопроса - получение частичного доступа (переговоры с поставщиками).

Библиотеки получили логин и пароль, для работы в веб – редакторе. (Абайская, Балхашская, Шахтинская, Шетская, Жанааркинская, Бухаржырауская, Осакаровская)

В учебном центре ОРБ прошли занятия по адаптации материала к использованию в Интернете (добавление, создание разделов, документов, гиперссылок, размещение фото, создание информации в PDF и расположение на сайте и т.д.) (Абайская, Шетская, Жанааркинская, Бухаржырауская, Шахтинская, Осакаровская, Нуринская ЦБС)

Частичный доступ к сайтам позволил внести изменения в структуру сайтов, появились новые разделы, страницы, сайты стали более привлекательными, хотя предстоит еще большая работа.

Сейчас идет интеграция веб-сервисов на сайтах библиотек. В связи, с чем они постоянно должны модернизироваться. Пока очень медленно осуществляется работа по их расширению и освоению, продвижению и популяризации. Ряд сервисов проходят адаптацию. Постепенно в текстовом режиме стали работать виртуальные справочные службы Шахтинской, Темиртауской, Шетской, Осакаровской, Жанааркинской, Карагандинской ЦБС. Было выполнено не так много справок тематического, адресного и фактографического содержания. Предстоит работа по дальнейшему обучению библиотекарей. Но вместе с тем в Балхашской ЦБС есть модуль, а наполнения нет. В Карагандинской ЦБС, запросы пишут на электронную почту, но модуля пока еще нет. Нет виртуальных справок в Абайской, Актогайской, Бухаржырауской, Жезказганской, Каракаралинской, Сатпаевской, Саранской ЦБС

Формы автоматизированного обслуживания пользователей в режиме "OnIine-продление книг", есть пока только в Шахтинской, Карагандинской ЦБС, но не установлены модули.

Модуль "OnIine-продление книг» нужно установить на всех сайтах ЦБС. Один из примеров - модуль "OnIine-продление книг» ОУНБ им. Н.В. Гоголя, можете посмотреть и другие сайты.

Онлайн-рассылка (электронная почта) в Карагандинской, Шахтинской ЦБС. Нет ни на одном сайте подписки на рассылку бюллетеня новых поступлений, которая предполагает бесплатную рассылку как всего бюллетеня в целом, так и сформированного по индивидуальному заказу пользователя.

Введение электронного каталога (ЭК) является одной из самых важных задач в работе над сайтом.

Анализируя систему опросов, можно сказать, что интерактивные опросы представлены в ЦБС: Темиртауской, Балхашской «Какие источники информации в библиотеке для Вас особенно важны?». Карагандинской «Какая книга из перечисленных вам больше нравится?». Шахтинской «Какой литературе Вы отдаёте предпочтение?». Сатпаевской, Абаевской «Как Вы оцениваете книжный фонд ЦБС». Шетской, Осакаровской «Являетесь ли вы нашим постоянным читателем на сайте?». Жанааркинской «Ауданының қай ақын-жазушылары сіздерді қызықтырады?», а также есть опросы на сайтах Саранской, Жезказганской ЦБС

Но, к сожалению, опросы не анализируются и не обновляются, а они действительно очень важны для маркетинговых исследований целевых аудитории сайта. А сколько тем есть актуальных!

Библиотекари ЦБС делают первые шаги в создании виртуальных книжных выставок. В электронном варианте в основном представлены новые поступления на сайтах Абайской, Шахтинской, Темиртауской, Сатпаевской, Саранской, Жезказганской, Балхашской, Осакаровской, Жанааркинской, Шетской ЦБС.

Есть неплохие тематические виртуальные выставки Темиртауской ЦБС «Есть город, который раскрылся цветком», «Как заговорить на языке Абая», «Новые имена в казахской литературе», «Популярные книги среди молодежи», «Сегодня мечта - завтра профессия». К выставке «Оралхан Бокеев», библиотекари сделали попытку привязать удаленные ресурсы, но они не открываются. В Саранской ЦБС «Песенного края сын» посвященная Магжану Жумабаеву и Сейдахмету Бердикулову. В Шетской ЦБС «Тәуелсіздік аясыды жайнаған өлкем». В Жезказганской ЦБС посвящена А.Байтұрсынову, «Құнды кітаптар әлеміне саяхат».

Выше перечисленные выставки по сути дела электронные версии традиционных книжных выставок,которые еще не получили должного развития.

К сожалению, не предоставлены читателю ссылки на биографии, рецензии, тематические сайты, на книги которые есть, возможно, в библиотеках и в интернет.

 А ведь удаленные ресурсы дают огромную возможность поучиться, познакомиться с удивительными, завораживающими,достойными книжными выставками, например: ОУНБ им. Н.В. Гоголя "Қазақ жырының алдаспаны" (100-летний юбилей Қасыма Аманжолова), более 50 тыс. просмотров. Детской областной библиотеки им.В.Н. Орлова Золотые имена детской литературы, где используются полнотекстовые материалы об авторах, их произведения в электронном варианте, которые можно скачать в формате (fb2), мультфильмы – онлайн. Научной библиотекой Витебского государственного университета им. П.М.Машерова, представившую красивую выставку редких книг «Без титула, в сафьяне и редка…» имеющую форму мультимедийной презентации с интерактивной навигацией. Луганской ОУНБ Уютный дом - гармония в душе!, где библиотекари рекомендуют книги, фото и видео-ресурсы, для тех, кто затеял ремонт квартиры своими руками. Интересно представлена 3D-галерея Национальной библиотеки Удмуртской Республики. Мы надеемся, что эти выставки и другие, а также сервисы Web 2.0 для создания виртуальных выставок, представленные на сайте www.karlib.kz в разделе «Кабинет методиста» на странице виртуальные книжные выставки помогут библиотекарям активизировать эту работу.

На смену книжным выставкам в библиотеках приходят современные способы продвижения книг - буктрейлеры - видео аннотации книг. Так на сайте Балхашской ЦБС шесть буктрейлеров. "Карта Гулага"- по книге балхашского журналиста Тамары Тимофеевны Григорьевой. "Поэты человечны и добры. - к 85-летию со дня рождения балхашского поэта Н.Д. Склярова. "Мой крест" по книге балхашского поэта Федора Павловича Милованова. "Прикосновение" - по книге поэтессы Фаризы Унгарсыновой. "Семизбугы – Коунрад - Саяк" - по книге краеведа Ю.Г. Попова.

На создание буктрейлеров следует обратить внимание. Основная задача - рассказать о книге, заинтересовать, заинтриговать читателя. Рекомендуем их создавать не только библиотекарям, но и организовать конкурсы среди читателей библиотек. Интересные буктрейлеры, созданные библиотекарями, читателями можно крутить на мониторах в библиотеках, на сайтах и блогах. В будущем создавая видеоролики, особенно касающиеся продвижения чтения, библиотекарям нужно найти время для прочтения книг, технического воплощения замысла, художественного восприятия, творческого подхода и вдохновения. И никогда не забывать о том, что Вы представляете не только себя, но коллектив, в котором работаете.

Сегодня в ЦБС области создано более 30 видеороликов, и все они представлены на сайтах Темиртауской, Абайской, Карагандинской, Саранской, Осакаровской, Шахтинской, Жанааркинской, Жезказганской ЦБС.

Библиотекари стали активнее осваивать сервисы интерактивных публикаций как Саlameo. В рамках учебного центра прошли десятки занятий по теме «Создай аккаунт Calaméo». Ряд интересных публикаций как «История библиотек», «Энциклопедия сел», буктрейлеры, обзоры, указатели и т.д. представлены на сайтах: Абайской, Осакаровской, Темиртауской, Балхашской, Саранской, Шахтинской, Сатпаевской, Карагандинской ЦБС.

Библиотекарям, особенно молодым, очень важно видеть результаты своего труда, поэтому они, активно участвовали в мастер-классе "Как создать 3d книгу. Цель - преобразовать печатное издание в мультимедийный продукт. Все участники подготовили "домашнее задание", а именно, создали традиционные библиографические издания, подобрали изображения и музыкальные файлы. Болдыш А., заведующая отделом автоматизации, научила создавать флэш-книги с 3d эффектом перелистывания страниц в программе Flip Book Maker. 26 молодых библиотекарей увезли с собой мультимедийные диски с визуальными и звуковыми сопровождениями.

В ОРБ прошли занятия по созданию web-альбомов Picasa в Google+. Для чего мы проводим практические занятия? Где результаты?. Web-альбомы Picasa есть пока только на сайтах Балхашской, Жанааркинской, Шахтинской, Темиртауской ЦБС. Нет в Абайской, Бухаржырауской, Шетской, Актогайской, Жезказганской, Осакаровской ЦБС. Зачем приезжаем на семинары? К 22 ноября web-альбомы Picasa в Google+ Ваших мероприятий должны быть на сайтах.

«Видео ресурсы», «Фото коллекции», выполненные на сервисе Picasa в Google+, «Буктрейлеры», «Страницы в социальных сетях» созданные в ЦБС, представлены на страничках сайтов ЦБС, а также в разделе «Кабинет методиста» на страничке «Площадка WEB»

Заслуживает внимания опыт работы библиотек Карагандинской ЦБС по проведению видеоконференций, виртуальных мостов. В Центральной городской библиотеке им. М.О. Ауэзова прошли в режиме видео-моста: открытая лекция Александры Леонидовны Вахрушевой, заместителя директора Библиотеки-читальни им. И.С. Тургенева на тему «Публичные библиотеки в социальных сетях: проблемы продвижения библиотечных услуг». Лекция на тему: «Технологические и профессиональные вызовы информационного общества» была представлена доктором педагогических наук, профессором кафедры информационных систем и технологий города Москвы Андреем Игоревичем Каптеревым. 3-я межрегиональная научно-практическая конференция "Информационно - мультимедийные технологии в современной библиотеке: вектор развития. Облачные технологии на службе библиотек: реальность и перспективы."

В конференции приняли участие библиотеки Новосибирска, Санкт-Петербурга, Тюмени, Ярославля, Пензы, Самары, Брянска. К участникам конференции с приветственным словом выступили представители Департамента культуры города Москвы, Московской городской Думы и Российской библиотечной ассоциации. Такие мероприятия способствуют повышению качества и эффективности труда библиотечных работников, грамотному решению проблем автоматизации библиотечно-библиографических процессов. Но это пока редкий опыт работы библиотек в  ЦБС. Но это направление перспективное, когда не только библиотекари, но и Ваши читатели будут общаться на расстоянии.

Одно из перспективных направлений - развитие библиотечных сервисов в социальных сетях по продвижению библиотек, чтения.

23 библиотеки области в сетевых ресурсах: 6 библиотек в социальных сетях: «Facebook», 10 библиотек в Mail.ru 4 – в Одноклассниках, 2 - "ВКонтакте" , 1- Официальная страница в Twitter ЦБС г. Караганды.

В качестве примера хотелось бы привести работу Шахтинской ЦБС по продвижению библиотек в социальных сетях. Все структурные подразделения ЦБС создали свой профиль в сети: Одноклассники, Mail.ru, Facebook, где предлагают посмотреть виртуальные обзоры литературы; экскурсии по библиотекам Шахтинского региона; узнать о проведении мероприятий в библиотеках и получить на них приглашение; получить информацию об имеющихся книгах в библиотеках, ответить на мини - тесты; познакомится с периодическими изданиями.

Библиотекари считают, что использование социальных сетей выступают как инструмент получения обратной связи, доведения информации до пользователей, как творческая площадка для обсуждений. Так, например создание сообщества «Литературный клуб «Кладезь поэзии» сотрудниками библиотеки- филиал №2 в Mail.ru объединило 11 творческих пользователей, которые хотят заявить о себе, о своем таланте, услышать комментарии на свои произведения, чему-то научить и учиться у других. Среди участников группы и поэтесса Татьяна Дубовская, член литературного объединения "Магнит" г. Темиртау и Союза Писателей Карагандинской области. Пользователи странички филиала №13 смогли познакомиться с победителями конкурса «Самый толстый формуляр», альбомом «Работы наших читателей», где выставлены лучшие работы читателей библиотеки и т.д.

В сети Одноклассники  модельной библиотеки п. Шахан, наибольший интерес вызывал фотоальбом и конкурс «Книга в нашей семье» лидерами которых стали семья Нутфуллиных и К. Богрянова. Поселковый предприниматель В. Лобов по запросу получил актуальную информацию по «точечному земледелию», по растениеводству масленичных культур. Выступая на семинаре – практикуме «Новые подходы к обучению библиотекарей Карагандинской области», зав. ОРБ Шахтинской ЦБС отметила, что работа библиотек в социальных сетях - это возможность оперативно реагировать на запросы, а также отслеживать ситуацию, понимать, что думают, читатели и привела такой пример: «Живу на Дальнем Востоке. Но полжизни провела в библиотеках Шахана. Рада, что жизнь продолжается. Спасибо, кто имеет к этому отношение. Здорово, что наши дети еще ходят в библиотеки. Спасибо, что вы есть. Вы делаете большое дело, сами не осознавая, что это не увлечение - это гораздо больше, да поможет вам бог» и т.п. Такие пожелания вдохновляют библиотечных работников на расширение участия в социальных сетях, создания новых сервисов и возможностей (тесты, игры, викторины, обсуждения прочитанных книг).

Благодаря новым сервисам (Google- Гугл и др.) в интерактивном формате всем ЦБС рекомендуем как можно больше на своих сайтах размещать интерактивные занимательные литературные, научно - познавательные викторины. Вы можете предложить читателям на своих сайтах организовать конкурсы на самую интересную литературную, историческую, научно-познавательную викторину, шараду, головоломку. Организовать на сайтах библиографические конкурсы, которые бы побуждали искать информацию - ответ в библиотеках, в интернет-ресурсах.  Пока только библиотекари Шахтинской ЦБС на сайте предложили своим читателям викторины: ко дню Конституции РК, " "Что я знаю о Шахтинске"  и уже более 1008 просмотров. Они активнее стали использовать игровые формы привлечения к чтению, как Кроссворд ко дню Конституции РК , игры, которые естественно сделали их сайт более позитивным и интересным.

А ведь мы Вам представили страницу «Web 2.0 - новые возможности» в разделе «Технологии web 2.0» и «Методическая помощь», где представлены подсказки для создания тестов, анкет, викторин с помощью форм Google и др. А также кроссвордов и т.д.

Нужно отметить, что на сайтах ЦБС, представлены интересные и полезные ресурсы, которые пользуются спросом у читателей: «Полезный Интернет для учителей» и др. (Карагандинская). «Калейдоскоп знаний», «Полезные ссылки» и др. (Балхашская). «Internet-путеводители», «Библиотека художественной литературы интернет ресурсы»и др. (Шахтинская). «Безопасность в Интернете» (Балхашская, Темиртаусая, Осакаровская, Бухаржырауская, Шетская, Жанааркинская).«В помощь малому бизнесу» (Саранская, Шахтинская, Осакаровская, Бухаржырауская). «В помощь агропромышленному комплексу» (Абайская, Бухаржырауская, Осакаровская, Жанааркинская. Шетская). «Образовательные ресурсы», «Изучающим казахский язык», «Школьникам и студентам» (Осакаровская). На всех сайтах «Услуги е-gov.kz», краеведческие ресурсы и др.

Раздел «Краеведение» самый обширный тематический раздел на сайтах и один из наиболее посещаемых. Приведу некоторые примеры: в Абайской ЦБС («Энциклопедии сел» «История г. Абая»). Балхашской ЦБС («Известные имена Прибалхашья», «Легенды» и др., посмотрите этот раздел, интересно). Бухаржырауской («Творчество земляков», «Топонимы края», но, к сожалению, нет пополнения контента ). Карагандинской (БД «Афган 1979-1989гг»). Осакаровской («Литературная карта», «Почетные граждане Осакаровского района» и т.д.). В Жезказганской ЦБС сайт недавно создан, но уже представлены такие страницы как «Акыны», «Батыры», «Тарихи ескерткіштер». Жанааркинской («Творчество С. Сейфуллина», «Энциклопедия сел» и др.). Каркаралинской (весь сайт посвящен краю, но не обновляется). Нуриской «Нура литературная», «Энциклопедия сел», «Почетные граждане района». Сатпаевской («Поэты города», «Почетные граждане»). Саранской «История шахт», «История семей города», «История города». Темиртауской (БД «Темиртауские хроники» и др.). Шахтинской («Карлаг», БД «Шахтинск: время, события, люди»). Шетской («Акыны», «Батыры», «Писатели»). Информация краеведческого характера по анализу запросов занимает лидирующие позиции на ваших сайтах, этот раздел рекомендуем постоянно пополнять. Есть куда стремиться.

Следующий уровень продвижения библиотек к поиску новых форм взаимодействия библиотек с новейшими коммуникационными технологиями являются мобильные библиотечные услуги. Библиотекари Шахтинской, Темиртауской ЦБС начали подготовительную работу по предоставлению информации пользователям посредством SMS-сообщений и голосовых сообщений. Заключили договора с КазИнфоТех АЦП одним из ведущих поставщиков СМС услуг в Казахстане. И уже с нового года для владельцев мобильных телефонов будут предоставлены библиотечные информационно-сервисные услуги.

В рамках акции компании сотовой связи Раthword работники библиотек – филиалов Карагандинской ЦБС используя телефонные коммуникации «Мобильные новости», подключились на тарифный план «Внутри сети за 300», чтобы использовать мобильную связь для: работы с задолжниками, продление книги, информирование о новой литературе, индивидуальное информирование, реклама мероприятий.

ОРБ была поставлена задача: получить доступ к чтению лицензионных электронных книг в полнотекстовой библиотеке ЛитРес, таким ЦБС, как Карагандинская, Шахтинская, Темиртауская.

Шахтиской ЦБС была проделана огромная работа, есть результат: читателям представлены новые возможности, которые получили доступ к чтению лицензионных электронных книг в полнотекстовой библиотеке ЛитРес. Читать электронные книги можно не только на экранах компьютеров в самой библиотеке, но и уносить домой на планшетах, смартфонах или ридерах.

Нужно отметить и тот факт, что уже с лета этого года в центральной городской библиотеке им. Бухар Жырау Шахтинской ЦБС бесплатная зона Wi-Fi. Читателям предоставлена возможность работать в читальном зале используя собственные устройства (ноутбуки, нетбуки, смартфоны, планшеты и т.д.).

Завершается последний этап переговоров с ЛитРес в Карагандинской ЦБС. Темиртауская ЦБС начала эту работу, но к концу года ее нужно завершить.

Мобильные библиотечные услуги тема многогранная и она в последние годы активно обсуждается на конференциях "Крым-2011, 2012, 2013". И прежде всего она связана с активным развитием мобильной связи, IP и мобильной телефонии и широким распространением мобильных персональных устройств. И поэтому нам библиотекарям необходимо ориентироваться в окружающей информационно-коммуникационной среде. Изучать мобильные устройства как способ коммуникации со своими клиентами. С целью информирования для Вас разместили насайте www.karlib.kz в разделе «Кабинет методиста» страницу «Мобильные технологии», где представили информацию:

• - Мобильная технология ( 3G, 4G.).
• - Мобильные телефоны (смартфоны), особенно планшеты iPad, iPhone с операционными системами IOS и Android, плееры, карманные ПК, букридеры, ноутбуки, нетбуки и т.д.
• - Форматы для чтения электронных книг (FB2, PDF, HTML, ePUB, mobi; скачайте книгу в формате epub и читайте на любом Android устройстве; скачайте книгу в формате epub и читайте на любом iOS (мобильная операционная система) устройстве и читайте книги с монитора вашего компьютера или планшета online).
• - Онлайн сервисы массовой рассылки СМС.
• -  Мобильные сервисы на сайте библиотеки. 
• - Чтение онлайн (Библиотека ЛитРес, Bookmate, Ozon.ru, Ozon.ru.kz, Как читать книги на iPad, Аймобилко и т.д.)

Над чем работать.

1. Директорам ЦБС принять управленческие решения:

• - Приказом назначить ответственных за развитие сайта.

Всем ЦБС

•  - В договора внести дополнения
•  - Доработать техническое задание архитектуры сайта
•  - Ежеквартально анализировать сайты
•  - Ежеквартально использовать для проведения маркетинговых исследований целевой аудитории сайта, оценки постоянной аудитории, интересов пользователей - отчеты Интернет-статистики. (существует множество популярных счетчиков статистики для сайтов - это Liveinternet.Ru., Майл.Ру, Яндекс.Метрика, Рамблер ТОП100, Google Analytics и другие). Какими из них пользоваться, решать вам. Но не стоит помещать на сайтах больше трех различных счетчиков посещаемости.
•  - К 22 ноября web-альбомы Picasa в Google+ Ваших мероприятий должны быть на сайтах.

2. Балхашской, Карагандинской, Шахтинской, Темиртауской, нужно активнее вести работу по подготовке технической базы для осуществления запуска каталога. Введение электронного каталога является одной из самых важных задач в работе над сайтом.

3. На всех сайтах: активизировать работу по развитию виртуальных сервисов для читателей.

•  - Интерактивные опросы, представленные на сайтах обновлять и анализировать.
•  - Установить модули для автоматизированного обслуживания пользователей в режиме "OnIine-продление книг».
•  - Установить на сайтах модули виртуальных справок в Абайской, Каракаралинской, Бухаржырауской, Жезказганской, Актогайской,Саранской, Сатпаевской, ЦБС.
•  - В Карагандинской ЦБС есть наполнение, установить модуль.
•  - В Балхашской ЦБС есть модуль, вести наполнение.
•  - Подписка на рассылку бюллетеня новых поступлений.
•  - Создать виртуальные выставки с учетом рекомендаций предложенных на странице виртуальные книжные выставки (Кабинет методиста).
•  - Мобильные услуги.
•  - Формировать Интернет –ресурсы по актуальным темам на каз. рус. языках.

4. Обратить внимание на создание таких страничек как:

•  - «В помощь подготовке домашних заданий» – «онлайновые» словари, энциклопедии, каталоги и списки веб-сайтов соответствующей тематики;
•  - «Читай со мной: советы читателей» - списки любимых книг. « Любимые читатели»: фотографии и несколько слов читателя о любви к чтению. Отзывы читателей о прочитанных книгах;
•  - Рекомендательный список 30, 50, 100 лучших книг и т.д.
•  - Чтение в современном формате (ЛитРес и др.)
•  - «Электронная читалка»
•  - Виртуальные экскурсии по библиотеке и библиотекам мира
•  - Виртуальный сервис Личный кабинет (электронный формуляр и т.д.)
•  - Викторины, анкетирование, кроссворды, игры, головоломки.
•  - Конкурсы буктрейлеров по продвижению чтения среди библиотекарей и читателей.
•  - Конкурсы викторин, кроссвордов, головоломок среди читателей и т.д.

5. Продвижение виртуальных сервисов на сайтах:

•  - Подготовка и распространение рекламной полиграфической продукции. (листовки, книжные закладки и т.д.)
•  - Регулярное размещение информация в СМИ: статьи в местных газетах, информационные сообщения о сервисах на сайте и выступления на радио.
•  - Рекомендуем развивать партнерские соглашения по обмену баннерами, хотя бы начать работать, например, с сайтами местных газет. Это когда они будут использовать информацию, размещенную на вашем сайте.

Учитывая выше изложенное, методистам центральных библиотек в координации с другими отделами есть над, чем подумать. Необходимо внести изменения в свою деятельность.

Ключевые тенденции в развитии библиотек области: результаты, проблемы и пути решения.

Тимершина Ф.Х., зав. ОРБ

Презентация

Слайд 1. Мир цифровых технологий кардинально изменил деятельность библиотек. Новые технологии становятся более доступными. Изменились и требования к библиотекарю как специалисту в области информации. Библиотечная профессия, оставаясь интеллектуальной профессией, усложняется с учетом использования новых технологий. Время изменило и читателя, многие требуют новых технологий библиотечного обслуживания, включая полноценное онлайновое обслуживание. Поэтому полнотекстовые электронные коллекции и архивы информации становятся, неотъемлемой частью системы обслуживания библиотек и требует от библиотек и их руководителей максимум усилий, чтобы не потерять свои позиции. Поэтому нужно каждой ЦБС определить ключевые тенденции развития ЦБС.

Слайд. 2. Оптимизация библиотечной сети.

1. Учитывая, что реализация Концепции развития местного самоуправления в Республике Казахстан» будет проходить в 2 этапа : первый этап (2013–2014 годы), второй этап ( 2015 по 2020 годы). Когда библиотеки, возможно, будут переданы в управление сельским акимам и далее будут рассматриваться вопросы формирования бюджета. При таком раскладе ожидаются изменения не только в структуре библиотечной сети. Что об этом думает директор Бухаржырауской ЦБС? Читайте выступление «Новые подходы в организации сети и библиотечного обслуживания Бухаржырауского района в рамках «Концепция развития местного самоуправления в Республике Казахстан».

К сожалению, нет методических рекомендации по решению вопросов местного значения в области культуры на основе «Концепции развития местного самоуправления в Республике Казахстан».

Слайд 3. Формирование информационных ресурсов.

-Разработать стратегию и тактику формирования фонда библиотеки, как традиционными, так и сетевыми ресурсами. Обратить внимание на формирование фондов казахстанскими изданиями особенно отраслевой тематики. А также на государственном языке.

-Дальнейшая генерация собственных ресурсов. 918044 библиографических записей (БЗ). В составе ЭК электронные базы данных: «Казахстаника», Краеведение» и т.д. 3195 библиографических записей документов на электронных носителях (дискеты, CD-ROM, CD-RW, DVD и т.д.).

-Одним из перспективных направлений формирования ресурсов является заимствование библиографических записей в режиме on-line. В 2013 году Казахстанский центр корпоративной каталогизации (КЦКК) предоставил уникальную возможность заимствования библиографических записей (БЗ) из Сводного каталога библиотек РК (КЦКК). Темиртауской, Шахтинской, Осакаровской, Нуринской ЦБС. Все они получили возможность автоматизированного заимствования записей по персональным паролям. Отделом развития ОУНБ им. Н.В. Гоголя разработаны методические рекомендации «Технология работы по заимствованию библиографических записей из Сводного электронного каталога библиотек Казахстана». Прошли практические занятия, которые с одной стороны продемонстрировали, что заимствование позволяет снизить затраты на каталогизацию и повысить качество работы, но с другой стороны применению этой технологии во многих случаях препятствует множество технических барьеров. Библиотекари столкнулись с трудоемким процессом получения записи, много времени тратиться на редактирование готовых записей. БЗ на казахском языке конвертируются с ошибками в специфических казахских буквах, индексация статей идет по УДК, а библиотеки работают по ББК и т.д.

Предстоит большая работа. Нам нужно учиться кооперации, повышать эффективность работы. Наладить систему заимствования записей. Мы надеемся, что при технологической, методической и организационной поддержке НБРК в 2014 году в рамках «Школы каталогизатора» пройдут обучения библиотекарей Казахстана.

Слайд 4.

-Продолжить работу по  оцифровке. Оцифровано – по области 21444 документов в т.ч. по ЦБС -9422  4559 документов привязано к ЭК. Оцифровано - 295 книг. Из них по ЦБС -150. Реестр оцифрованных книг по области на  сайте karlib.kz (кабинет методиста)

-Формирование полнотекстовых баз данных, на основе оцифровки книг, сборников, редких изданий, периодических изданий. ОУНБ им. Н.В. Гоголя "Караганда: люди, события, факты" полнотекстовые базы данных: «Афган 1979-1989»(Карагандинская ЦБС). «Темиртауские хроники» (Темиртауская ЦБС). «Шахтинск: время, события, люди». Архив газеты "Шахтерский Маяк" за 1982 г. (Шахтинская ЦБС). Идет работа по формированию уникальных книги из библиотеки парткабинета политотдела Карлага и книг, подаренных узниками лагерей НКВД (Шахтинская ЦБС).

Всем ЦБС обеспечить доступ к оцифрованным источникам.

Слайд 5.

Обеспечить доступ:

1. К сетевым локальным электронным документам   размещенные на собственных технических средствах библиотеки (сервере) вне зависимости от технологии доступа (локальная сеть или Интернет). (ЭК) Правовые БД. В течение последних шести лет формированию правовых ресурсов способствует приобретение «ЗАҢ», «Параграф» были обновлены на сумму – 1356,9 тыс. тенге. БД «ЗАҢ» в 17 библиотеках области (ОУНБ им.Н.В.Гоголя, ОЮБ им.Ж.Бектурова, спецбиблиотека, Абайская ЦБ, модельная сельская библиотека с. Юбилейное Абайской ЦБС, Бухаржырауская, Жанааркинская, Балхашская, Жезказганская, Карагандинская, Каражалская, Приозерская, Саранская, Сатпаевская (2), Темиртауская, Шахтинская ЦБС). Подробнее

1. На сайтах разместить информацию о правовых ресурсах. Обратить внимание на дальнейшее развитие  информационных услуг:
2. бесплатный доступ к базам данных: «ЗАҢ», ИС «Параграф», к сети Интернет
3. бесплатный доступ к электронному правительству http://egov.kz/
4. бесплатный доступ к «Цифровой библиотеке Комиссии по правам человека при Президенте РК» и т.д.

2. Обеспечить доступ к сетевым удаленным ресурсам.

«Казахстанская национальная электронная библиотека» (www.kazneb.kz);

Все центральные городские и районные библиотеки, имея логины и пароли для обеспечения доступа в ЭГБФ-КазНЭБ читателей своих библиотек, уже на протяжении нескольких лет популяризируют ресурсы КазНЭБ, учитывая также и то, что выполнение копий из фондов НАБРК производится на бесплатной основе. Портал, как точка доступа к е-каталогу, к е-хранилищу и к библиотечным е-услугам (www.kazneb.kz) всегда открыт для пользователей. Анализируя работу библиотек за 2013 год количество пользователей портала КазНЭБ (www.kazneb.kz) в библиотеках области увеличилось на 118 и составило 157. А выполнение различных видов услуг уменьшилось. Просмотры электронных копий в режиме чтения уменьшилось на 507 и составило 2141копий. Скаченных электронных копий уменьшилось на 285 листов и соответственно составляет – 5547. Подробнее

3. Обеспечить доступ к сетевым удаленным электронным документам ограниченного доступа и использования – документ, размещенный на удаленных технических средствах, получаемый библиотекой во временное пользование из внешних источников через информационно-телекоммуникационные сети на условиях соглашений (договоров) с поставщиками информации (производителями или генераторами доступа). ЭБД Доступ к ЛитРес - мобильная библиотека. Одним из стратегических направлений развития библиотек области - формирование фондов электронными лицензионными книгами. Рынок электронных книг развивается. В библиотеках отмечается увеличение числа пользователей, которые их запрашивают.

Ознакомлению с возможностями электронных ресурсов немало способствуют бесплатные тестовые доступы. Библиотеки Шахтинской, Темиртауской, Карагандинской, Балхашской ЦБС получили бесплатный тестовый доступ к каталогу ЛитРес. Были подписаны договора. Информация о тестовом доступе к ресурсам была размещена на их сайтах. В первую очередь библиотекари этих систем сами освоили технологию работы с электронными книгами. Начали формировать свои фонды электронными книгами (более 60 книг). Книги представленные, как в классических форматах txt, rtf, pdf, так и в форматах для iPad, iPhone, Google Android, Windows Phone 7, Windows 8 и ридеро, выдавались удаленным пользователям на номер читательского билета. Многие читатели  читали электронные книги в библиотеках на ПК, ноутбуках, планшетах, но большинство уносили домой на своих мобильных устройствах. Из авторов самыми популярными стали - Стивен Кинг, Олег Рой, Эдвард Радзинский, Владимир Познер, Дина Рубина и др. В Шахтинской ЦБС электронные книги были закачаны на различные гаджеты для чтения: Э.Радзинский «Княжна Тараканова». М.Леви «Уйти, что бы вернуться». Л. Рубальская «Завтра как обычно», классические произведения Гончарова, Чехова, Пушкина, Гиляровского, Гаршина. Отраслевые издания: Павленко «Вязание на спицах». Зайцев «Вязание крючком» и др.

Первые шаги сразу определили ключевые проблемы: Работа с электронными книгами требует изучения и в первую очередь принятия нормативных актов, касающихся вопросов финансирования, доставки, хранения, обработки, устройств для чтения е-книг и т.д. Предстоит обсуждение таких тем как «Модели приобретения е-книг». «Поставщики цифрового контента (E-книг). «Работа с устройствами для чтения электронных книг и форматами» и т.д.

А также обратите внимание на Издательство «Лань» Электронно-библиотечная система Электронная библиотека издательства «Лань» . Предлагает электронные версии книг издательства "Лань", других ведущих издательств учебной литературы и электронные версии периодических изданий по естественным, техническим и гуманитарным наукам. Издательство «Лань» предлагает ознакомиться с принципами работы электронно-библиотечной системы контентом тематических пакетов и техническими возможностями ресурса с помощью тестового доступа. Вы можете получить тестовый доступ к интересующим Вас тематическим пакетам книг и журналам, связавшись с нашим специалистом и предоставив IP-адреса, к которым будет проводиться подключение. Обращайтесь за консультацией в ИБО ОУНБ им. Н.В. Гоголя.

Электронно-библиотечная система ZNANIUM.COM предоставляет зарегистрированным пользователям круглосуточный доступ к электронным изданиям из любой точки мира посредством сети Интернет. Для работы в электронной библиотеке можно использовать ПК и ноутбуки под управлением OS Windows и Linux, а также планшетные компьютеры на iOS и Android. Установки специального программного обеспечения не требуется. Достаточно наличия на устройстве одного из браузеров: Opera, Mozilla Firefox, Chrome или Safari.Приобретая доступ в ЭБС ZNANIUM.COM, Вы получаете доступ в on-line режиме к тысячам наименований монографий, учебников, справочников, научных журналов, диссертаций и научных статей в различных областях знаний. Фонд ЭБС ZNANIUM.COM постоянно пополняется электронными версиями изданий, публикуемых Научно-издательским центром ИНФРА-М, коллекциями книг и журналов других российских издательств, а также произведениями отдельных авторов. Для ознакомления с Электронно-библиотечной системой ZNANIUM.COM рекомендуем воспользоваться бесплатным тестовым доступом на 30 дней. Заявка

Слайд.6 Обеспечить доступ к сетевым удаленным электронным документам открытого (свободного) доступа и использования. Подробнее

Слайд 7. Обеспечить свободный бесплатный доступ к электронным версиям периодических изданий ( пользователи библиотек могут получать на различных информационных порталах в сети Интернет). Пользователи библиотек могут получать на различных информационных порталах в сети Интернет. (Периодика онлайн есть на сайтах Балхашской, Карагандинской, Шахтинской, Темиртауской, Саранской, Осакаравской, Бухаржырауской, Абайской и Актогайской) Обратите внимание на периодику онлайн на государственном языке. Приводим несколько примеров

Газеты и журналы. СМИ. Каталог. Казах.ру- казахстанские сайты. 

• База СМИ
• Каталог СМИ
• Тестовый доступ к базе СМИ
• Ключевая услуга компании - on-line доступ к базе СМИ Public.Ru.
  Сегодня база данных материалов СМИ Public.Ru – это:
• более 88 млн. статей русскоязычных СМИ;
• более 10 000 СМИ: газет, журналов, информационных агентств, интернет-изданий, телеканалов и радиостанций;
• СМИ всех регионов России и стран СНГ, а также более 10 зарубежных государств;
• более 70 тыс. новых документов ежедневно;
• 100% соответствие электронных версий вышедшим номерам печатных изданий центральных газет и журналов;
• графические изображения публикаций, фотографии, диаграммы и другие визуальные материалы печатных СМИ (по запросу);
• доступ к свежим материалам центральных СМИ к 9 часам утра;
• архивные материалы российских СМИ с 1990 года.
• В базе СМИ Public.Ru представлены все значимые общественно-политические, политические, деловые и общеэкономические центральные СМИ, основные отрасли и тематические ниши российского медиапространства. Подробнее со списком изданий в базе Public.Ru можно познакомиться в Каталоге СМИ.  Эффективный поиск в обширной базе данных материалов СМИ Public.Ru организован с помощью информационно-аналитической системы. Пользователи Public.Ru могут самостоятельно искать публикации, эффективно подготавливать обзоры прессы, оперативно проводить медиастатистический анализ данных с отчетами в виде графиков и таблиц за любой заданный период. На сайте представлен  ограниченный режим доступа (без регистрации) к материалам СМИ текущего года, включая последние сутки. ОТКРЫТЫЙ ДОСТУП позволяет отслеживать появление новых материалов в СМИ, но к просмотру доступны только библиографические описания статей.

Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU - это крупнейший российский информационный портал в области науки, технологии, медицины и образования, содержащий рефераты и полные тексты более 12 млн научных статей и публикаций. На платформе eLIBRARY.RU доступны электронные версии более 1400 российских научно-технических журналов, в том числе более 500 журналов в открытом доступе. Обратите Ваше внимание, что на платформе eLIBRARY.RU размещены российские научные журналы, которые имеют открытые для всех полнотекстовые выпуски. Для просмотра полных текстов необходимо самостоятельно зарегистрироваться на сайте elibrary.ru.

Журнальный зал - некоммерческий литературный Интернет-проект представляющий деятельность русских толстых литературно-художественных и гуманитарных журналов, выходящих в России и за рубежом. В проекте представлены «толстые» литературно-художественные и гуманитарные журналы с архивами электронных текстов различной хронологической глубины. Например, «Иностранная литература» — архив номеров с 1992 года; «Новый мир» — с 1993 г.; «Октябрь», «Знамя», «Дружба народов», «Вопросы литературы», «Новое литературное обозрение» — с 1996 г. На сайте пользователи также имеют возможность просмотра произведений конкретного автора, опубликованных в других журналах

Слайд 9. Систематизация Интернет-ресурсов также способствует формированию электронных книг, в т.ч. бесплатных и т.д. Речь идет о создание структурированных списков ресурсов Интернет. Для структурирования нужны специфические знания, которых, к сожалению пока нет. В этом направлении сделаны первые шаги.

Обратите внимание на Казахстанские ресурсы –Интернет, особенно на государственном языке. Изучайте и представляйте их на своих сайтах.

http://www.elim.kz/  Шежире. Генеалогия казахов.

http://www.eurasica.ru/ Этот сайт посвящен истории Евразии, огромного региона, в котором проживают множество народов, различных по языку, цвету кожи или культуре. Но эти народы роднит общая судьба, которая через череду войн, нашествий, культурных контактов и мирных союзов, предопределила их прошлое и настоящее.

"Мәдени Мұра" - Культурное наследие Казахстана http://www.madenimura.kz/  Об условиях получения электронных копий книг, изданных в рамках программы «Культурное наследие», вы можете узнать, обратившись по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Открытая  библиотека   Казахстана ikitap.kz, где на сегодняшний день  собрано свыше 4 тыс. произведений казахстанских и мировых авторов.

 Литературный портал – это уникальный Интернет-ресурс произведений казахстанских  и зарубежных авторов, как прошлых столетий, так и современности, доступных на казахском, русском, английском и турецком языках. Для удобства чтения Портал имеет собственный ридер, систему для чтения электронных книг в форматах pdf и epub.

 Е - портал "История Казахстана"

• История Казахстана
• Народ в потоке истории
• Экспертный взгляд
• Историческое образование
• Организации образования и науки
• Интерактив
• Первый Президент
• Электронный архив
• Персоналии
• Электронный журнал "e-history.kz"
• Публикации
• Мультимедиа

http://kz-en.ru/ Здесь Вы найдете множество материалов для изучения казахского - государственного языка Республики Казахстан и английского - языка международного общения. Независимо от национальности и страны проживания сайт интересен всем, кто хочет изучить эти языки, используя только лучшие методики, признанные во всем мире.Кроме того здесь представлено много материалов на казахском языке, которые были собраны со всего интернета: пословицы, поздравления, стихи, загадки, сказки, мультфильмы и не только. Постоянно идет пополнение. Все можно скачать бесплатно

• Казахский язык
• Учебники, самоучители
• Словари, переводчики
• Аудиоуроки
• Обучающие программы
• Обучающие мультфильмы
• Обучающие игры
• Казахские пословицы
• Сказки на казахском
• Аудиосказки на казахском
• Стихи на казахском
• Поздравления
• Загадки на казахском
• Книги на казахском
• Детские песни на казахском

Проблема.

К сожалению, у нас нет пока регламентирующих документов, позволяющих упорядочить работу с электронными документами:

• Инструкции об учете библиотечных фондов 
• Инструкции об учете электронных документов.

3. Активное внедрение и использование новых информационных технологий.

На сегодняшний день модернизационные процессы, происходящие в библиотеках области, можно проиллюстрировать статистикой: в области 332 библиотеки. Компьютерный парк увеличился на 69, и составил - 1014, 91.6% библиотек области компьютеризированы. Количество библиотек, имеющих компьютеры – 304. в т.ч. в сельских – 307 (без районных). За год было приобретено – 151. Списано - 85. Не компьютеризированы - 28(8,4%) библиотек (Каркаралинская - 20, Жанааркинская - 7, Шетская -1). Несмотря на то, что в области компьютерный парк увеличивается, тем не менее, 30% устарели и требуют списания. За последние два года было списано -186. Проблемы компьютеризации по-прежнему остаются актуальными. Развитие компьютерных технологий предполагает постоянное обновление компьютерного парка и на это в 2013 году, было выделено - 23196,8, что на 11682,2 больше чем в 2012 году. Сегодня внимание акцентируется на изучение и приобретение разнообразных моделей портативных компьютеров: планшеты, ноутбуки, нетбуки а также мобильные устройства для чтения книг- book- ридеры и т.д. Для развития электронной информации в библиотеках были приобретены - 12 планшетов (из них Жанааркинская – 2 (планшеты iPad) и 10 с небольшим разрешением и памятью, (Бухаржырауская - 2, Шетская - 5, Шахтинская - 3), мобильные устройства для чтения книг – букридеры - 2 в Шахтинской ЦБС). Подробнее

Модернизация локальной сети в ЦБС. (корпоративная сеть  только в Шахтинской ЦБС)

Сервера (11) Почему сервера не работают?.

Обеспечение точки доступа к Интернет-ресурсам библиотек по технологии WI FI. ( есть точка доступа к WI FI пока в Шахтинской ЦБС и в ближайшее время будет организовано в Темиртауской ЦБС).

Развитие Интернет-ресурсов. В 2013 году доступ к Интернет увеличился на 11 и составил 198 (60%) в т.ч. на селе увеличился на 11 и составил 112. По технологии WLL CDMA-450 - 22, ASTEL -5, коммутированный - 27, по технологии ADSL - 144. Сумма, израсходованная на Интернет, увеличилась на 31442 и составила 19442,2 тенге.Количество пользователей увеличилось на 31378 и составило – 78999. Подробнее

Развитие web-сайтов в библиотеках области. В области 22 сайта из них 5 областных, 7-городских ЦБС, 8-районных и 2 ДЮБ. В 14 ЦБС сайты имеют зарегистрированные доменные имена и размещены в системе платного хостинга. Сайт Саранской ЦБС на бесплатном хостинге UСoz.ru. Веб-сайт библиотеки должен обладать полным набором навигационных инструментов, чтобы пользователь мог легко найти нужную информацию. Развитие виртуальных сервисов (виртуальная справка, электронная доставка документов и т.д) (в 2013 году был семинар). Разделы «Ресурсы» и «Услуги» систематизировать. Подробнее

Проблема автоматизация библиотечных процессов.

Для этого нужны новые концептуальные решения на пути дальнейшего развития библиотечной автоматизации. В первую очередь - государственная поддержка -  «Программа модернизации библиотечной системы Казахстана» на 2014-2018 гг.

4.Расширение информационного пространства для пользователей различных категорий групп с использованием традиционных и нетрадиционных методов

Обратите вниманиенаработу в социальных сетях и т.д. Библиотеки области сделали первые шаги в использовании возможностей социальных сетей, для своего позиционирования. Более 30 библиотек в сетевых ресурсах: 10 библиотек в социальных сетях: «Facebook», 10 библиотек в Mail.ru,  4 – в Одноклассниках, 12 - "ВКонтакте"  и т.д.

В этом направление активно работает Шахтинская ЦБС. Все структурные подразделения ЦБС создали свой профиль в сети: Одноклассники, Mail.ru, Facebook. Библиотеки Шахтинской ЦБС подружились и общаются с 3794 пользователями. Читайте опыт работы Шахтинской ЦБС.

5. Кадры. Вопросы кадрового потенциала библиотек являются на данный момент одним из самых важных и актуальных. Количество библиотечных сотрудников в области в 2013 году составило 987 человек. Незначительно выросло количество библиотекарей с высшим библиотечным образованием (+8) и составило – 212 (21,5%).

Среди специалистов в библиотеках определённое место занимают работники с высшим непрофильным образованием. Присутствует тенденция увеличения процента библиотекарей, имеющих не библиотечное образование на 4,6 %. В 2013 году от общего количества библиотечных работников они составили – 258 (26,1%), а от библиотечных работников с высшим образованием – (21,5%). Среди специалистов с высшим небиблиотечным образованием трудятся специалисты с педагогическим, экономическим, сельскохозяйственным, техническим образованием. Очевидно, что и в ближайшем будущем данная ситуация меняться не будет, пополнение библиотек новыми кадрами будет идти засечет выпускников гуманитарных вузов.

Количество библиотечных работников со среднеспециальным образованием остались без изменения – 355 (36,0%). Сменяемость и текучесть кадров самая большая проблема, сложившаяся в библиотеках области. В 2013 году уволено -116 человек.

Наблюдается увеличение состава работников со стажем работы в пределах от 1 до 5 лет - на 29 и соответственно -343, в среднем от общего числа библиотекарей 34,7%.

Несмотря на многочисленное проведение семинаров, тренингов, тестов, профессиональный уровень 30% библиотекарей и особенно сельских желает быть лучше. Это, прежде всего, отсутствие базовых знаний на уровне школьной программы, основ библиотечной деятельности, операционных компьютерных систем, знакомства с различными форматами, программами, слабая речевая культура, незнание алгоритмов работы, существует социально-психологическая проблема: незнание традиций библиотек, корпоративной культуры. Не все библиотекари уделяют должного внимания самообразованию. Таким образом, существует острая проблема кадров. В первую очередь это нехватка профессионалов.

К сожалению, мы вынуждены констатировать снижение интереса к профессии библиотекаря. На данном этапе конкурентоспособность библиотеки на рынке труда крайне низка, профессия библиотекаря входит в разряд непрестижных. Заработная плата библиотечных работников одна из самых низких в отрасли культуры. У недавних выпускников нет никакой мотивации, чтобы получить профессию библиотекаря. Отсюда большая проблема стабильности библиотечных коллективов и пополнения штатов библиотек профессионалами.

Постоянное усложнение профессиональной ситуации требует непрерывного образования библиотекарей, поэтому повышение квалификации библиотечных кадров не только остается, но все в большей степени становится приоритетом в деятельности библиотек - методических центров. В первую очередь обратить особое внимание на тех, кто только пришел работать в библиотеку.  Нужны методические рекомендации «Начинающему библиотекарю»

С каждым годом появляются новые формы обслуживания читателей, которые  требуют одновременного повышения квалификации библиотекарей в области электронных ресурсов . Библиотекарям необходимо ориентироваться в окружающей информационно-коммуникационной среде. Изучать интернет-ресурсы, виртуальные сервисы,  мобильные устройства как способ коммуникации со своими пользователями (планшеты iPad, iPhone с операционными системами IOS и Android, плееры, карманные ПК, букридеры, ноутбуки, нетбуки ). Форматы для чтения электронных книги т.д.

Освоение инновационных процессов требует изменения мышления библиотечных работников и своевременного принятия управленческих решений руководителями библиотек.

• Интернет ресурсы в помощь изучению государственного языка
• Фонд развития государственного языка
• КАЗТЕСТ. Қазақ тілін меңгеру деңгейін бағалау жүйесі. Система оценки уровня владения казахским языком. Система оценки уровня владения казахским языком - КАЗТЕСТ Начиная с 2006 года в Национальном центре тестирования ведется работа по совершенствованию системы оценки уровня владения казахским языком – КАЗТЕСТ. Система КАЗТЕСТ – это отечественная система оценки уровня владения государственным языком граждан Республики Казахстан, а также иностранных граждан, осуществляющих различные виды деятельности на территории Республики Казахстан

Институт развития государственного языка.

Уроки казахского языка Тiлашар.

Казахский язык для русскоязычных. Сайт «Киелі Жетісу»создан для казахстанцев, желающих принять личное и активное участие в восстановлении казахского языкового пространства; заинтересованных в полноценном функционировании государственного языка.

Казахский язык. Грамматика:  просто о сложном

Казахский для русскоязычных. Методика Елены Романенко

Центр казахского языка «Ассалазар».

http://soyle.kz/ онлайн курс казахского языка видеоуроки, и аудиоупражнения, и даже специальные разделы для детей, где ребята могут в игровой форме учить слова и выражения на казахском языке. Сейчас на портале можно найти двадцать уроков, триста различных диалогов и сразу пятьсот готовых словосочетаний

Проект Bilemin направлен на помощь в изучении казахского языка. Состоит из трех частей, каждая из которых охватывает свою область в изучении казахского языка.

Сайт учителя начальных классов

Казахский язык. Бесплатная библиотека:самоучители, учебники, словари, разговорники, всех мировых языков

Казахский язык. Вы найдете множество материалов для изучения казахского - государственного языка Республики Казахстана. Учебники, самоучители. словари, переводчики. Аудиоуроки. Обучающие программы. Обучающие мультфильмы. Обучающие игры . Казахские пословицы. Сказки на казахском. Аудиосказки на казахском. Стихи на казахском. Поздравления. Загадки на казахском. Книги на казахском. Детские песни на казахском.

Словари

Казахско-русский словарь двухсторонний онлайн-словарь

Казахско-русско-казахский он-лайн словарь. Двухсторонний перевод. Виртуальная клавиатура позволяет вводить специфические буквы казахского языка. Имеется WAP версия веб-сайта для мобильных устройств - wap.sozdik.kz. Над словарной базой работают профессиональные лингвисты, филологи.

Говорим вместе. Русско-казахский разговорник

Русско-казахский двухсторонний онлайн-переводчик

• Ғашық жүрек http://gashyk-zhurek.ernur.kz
• Егемен Қазақстан http://www.egemen.kz/
  Дала мен қала http://dmk.kz/
  Айқын http://www.aikyn.kz/
  Ана тілі http://anatili.kz/
  Алаш Айнасы http://www.alashainasy.kz/
  Жас қазақ http://www.jasqazaq.kz/
  Заң газеті http://zanmedia.kz/
• Қазақстан-ZAMAN http://www.kazakzaman.kz/
  Жас Алаш http://www.zhasalash.kz/
• «Орталық Қазақстан» - http://www.ortalyk-kaz.kz;
• «Президент және ХАЛЫҚ» - http://www.pr-hal.kz
• Халық http://www.halyk-gazeti.kz
•  
• "Деловая неделя"
• "Деловой Казахстан"
• "Жилищное Строительство Казахстана" Еженедельная газета
• "Известия Казахстан"
• "Капитал"
• "Казахстанская правда"
• "Казахстан Заман"  Международная общественно-политическая газета
• "Комсомольская правда Казахстан"
• "Коре Ильбо" Архив газеты
• "Мегаполис" Общенациональная газета
• "Новое поколение" Еженедельная газета
• "Туран" Еженедельная газета
• "Экспресс-К" Общественно- политическая газета
• Central Asia Monitor Общственно - политическая газета
• "PROCПОРТ Казахстан" Газета и журнал

Республиканские журналы

• Ақбақай http://akbakai.idhost.kz/
• Ақжүніс http://akjunis.kz
• Ақ босаға http://abosaga.ernur.kz
• Балжан http://baq.kz
• Ақиқат http://akikatkaz.kz/
• Аңыз адам http://anyzadam.kz
• "Ветер странствий"
• "Жулдыз"  Республиканский Союз детских общественных объединений Казахстана
• "Запчасти"  Специализированный рекламно-информационный журнал
• "Инфо-Центр"  Рекламно-информационный журнал
• Kazakhstan
• "Караван"  Международный еженедельник
• "Курсивъ"  Деловой еженедельник
• "Миллионер" Республиканский еженедельник
• "Мой бизнес Казахстан"  Специализированный журнал для МСБ
• "Налоги и Финансы" Финансово-экономический журнал
• "Нива"  Литературно-художественный и общественно-политический журнал
• «Промышленный Казахстан»
• "Простор"  Литературно-художественный журнал
• "Страна и мир"  Общественно-политический еженедельник
• «Эксперт Казахстан»   Архив номеров журнала
• "Exclusive"  Аналитический журнал
• "LS-Личный счет"  Финансово-инвестиционный журнал  
• Интернет-сообщество учителей Казахстана
• Cosmopolitan журналы

Центральный Дом Бухгалтера. Здесь вы можете подписаться и предложить читателям  читать онлайн бухгалтерские журналы "Бухучет на практике", "Бухгалтер и Право", "ФБ Главбух", "Учет и Финансы" и другие печатные и электронные онлайн журналы для бухгалтеров. Для всех пользователей портала бесплатно предоставляется доступ к библиотеке, где можно найти интересные статьи из разных журналов. И много другой справочной информациидля бухгалтера!