Программная и проектная деятельность — один из важнейших инструментов развития инновационных процессов в  деятельности библиотек. 

С 2001 Карагандинская областная универсальная научная библиотека им.Н.В Гоголя (ОУНБ им. Н.В. Гоголя) работает в инновационном режиме, осуществляя методическое сопровождение инновационных процессов путем трансляции новшеств на семинарах, практикумах, стажировках и т.д.

Основой реализации инновационной деятельности являются: стратегическое планирование, маркетинг, проекты  (с 1994 г. ОРБ в координации с другими отделами библиотеки разработаны 19 проектов и программ), конкурсы, форумы, популяризация опыта работы библиотек CНГ, внедрение в практику работы технологических новшеств. Все  эти программы и проекты были направлены на развитие ЦБС.

В первую очередь инновационная политика была связана с внедрением новых информационных технологий, формированием информационных ресурсов, выходом в глобальные сети Интернет и т.д. Весь спектр деятельности методической службы можно проследить на примере такого направления как модернизация библиотек области. Этому способствовали  такие программы как:

- программа «Автоматизация библиотек Карагандинской области» 2001 г. 1 этап (2002—2004 годы). проект «Модельная сельская библиотека на 2004—2006» при поддержке управления культуры Карагандинской области в рамках Государственной программы поддержки села. «Модернизация библиотек Карагандинской области на 2007—2010 годы», «Модернизация библиотек Карагандинской области (2011—2013)». «Модернизация библиотек Карагандинской области (2014—2017)».

В целях поддержки инновационной деятельности в реализации этих  программ в ЦБС формируется новая система управления, создаются новые структуры (отделы автоматизации, центры правовой информации, Интернет-классы). Учитывая сложную ситуацию с кадрами, большое внимание уделяется повышению квалификации и обучению новых сотрудников. В эти годы создается областная школа профессионального обучения (секция комплектаторов, библиографов, методистов, работников отд. обслуживания, сельские библиотеки). Стали широко использовать активные формы методической работы с библиотекарями, такие как семинары-практикумы, деловые игры, SWOT–анализ и т.д. Возобновляются областные курсы повышения квалификации работников культуры Карагандинской области. ОУНБ им. Н.В. Гоголя становиться учебной базой для проведения курсов для библиотекарей, которые функционировали в течение 6 лет (2002—2008). Темы занятий были самые различные: от начальных шагов освоения Windows, программ Word и Excel до работы в интернет и его возможностями. Много времени было уделено такой проблемной теме, как создание электронного каталога в РАБИСе и техническая поддержка программы.

Обучение позволило слушателям получить первоначальные знания, адаптироваться к работе в автоматизированном режиме и осознать важность результатов обучения не только для себя, но и для библиотек в целом.

Следующим шагом в освоении компьютерной техники и возможностей Интернет стала организация Летнего Интернет-Университета «Информация для всех», летнего Интернет-лагеря на базе Интернет-Центра IREX и открытие IATP-Центра, который сыграл положительную роль в обучении сотрудников библиотек области Интернет-технологиям. Знания, полученные на обучающих семинарах и тренингах IREX, позволили на местах активизировать работу.

Многолетний опыт использования этих форм обучения позволил выстроить оптимальную систему занятий, подбирая тематику, периодичность, состав групп, чтобы охватить обучением основные группы библиотечных работников региона по наиболее значимым и актуальным направлениям: «Цифровые библиотеки: использование и формирование». «Правовые информационные системы РК — многофункциональная электронная среда полнотекстовых документов и поисковых возможностей». «Перспективы развития БД «Зан». «Информационная система «Параграф»: информация о комплектах и возможностях. «Поиск и заказ документов советского периода в правовых онлайн-базах данных» и т.д.

Новым и эффективным явилось участие библиотек области в реализации проекта «Краеведение без границ», по координации и кооперации деятельности ЦБС области по созданию информационных краеведческих ресурсов, разработанных отделом краеведения ОУНБ им. Н.В. Гоголя. Цель проекта — создание сводного краеведческого каталога. Большое внимание было уделено технологическим процессам. Отделом автоматизации  и ОРБ разработали «Руководство по импорту — экспорту библиографических записей в АРМ «Каталогизатор». 

Библиографы области изучали принципы отбора материала для отражения в ЭК. Были отработаны договора о росписи статей регионального характера между ОУНБ, городскими и районными ЦБС с целью устранения дублирования по росписи периодических изданий.

Приобретая новые знания, библиотекари осваивали методики экспорта и импорта, поиска библиотечных документов в электронном каталоге в АРМе «Поиск и Заказ», учились работать с разными форматами документов, осваивали технологии создания аналитического описания документа и его систематизации. Но, к сожалению, эта важная работа временно была приостановлена в связи с тем, что в ОУНБ им. Н.В. Гоголя была приобретена новая автоматизированная библиотечная система «ИРБИС».

Библиотеки области с помощью инноваций стали осуществлять работу по переводу фондов в электронную форму. Оцифровка краеведческих документов ЦБС области была начата в середине двухтысячных годов.  

Это касается краеведческой информации, единичных и редких экземпляров книг, которые пользуются большим спросом. Активизация этой деятельности в ЦБС области была связана с разработкой проекта «Сохранность фонда краеведческих документов библиотеками Карагандинской области» (2007—2012 гг.). В рамках проекта разрабатываются технологии сканирования, обработки цифровых изображений, хранения и организации доступа к полученным электронным копиям пользователей библиотеки, в т.ч. и удаленным. Итогом этой работы стали «Методические рекомендации по оцифровке документов», где четко представлены: определения критериев отбора документов, представляющих собой памятники Центрального Казахстана, отвечающих требованиям теме цифровой коллекции и всем юридическим моментам использования для создания цифровых копии.

Для создания ЭБД о документальном наследии Карагандинской области рекомендовано включить: статьи из центральных и местных периодических изданий; уникальные краеведческие книги; краеведческие библиографические указатели, так как они являются основными источниками краеведческой информации; полнотекстовые материалы Интернет; электронные издания библиотек (CD-rom и.т.д.).

За эти годы были проведено 15 семинаров областных, кустовых, выездных, где рассматривались различные вопросы, связанные с оцифровкой, созданием электронных коллекций и полнотекстовых краеведческих баз данных. Организовано более 40 практических занятий, в ходе которых участники осваивали навыки работы с документами в электронной среде.

Для создания цифрового контента в ЦБС были приобретены и установлены сканирующие оборудования (более 40 компьютеров, 158 сканеров, 150 МФУ). Результат — на 1.01 2014 г. оцифровано более 25000 документов в т.ч. по ЦБС области было оцифровано более 8000 документов, в формате Word, JPEG, TIFF, html, PDF. Конечно, для создания уникального краеведческого информационного контента необходимы структурные подразделения в строгом соответствии с техническими требованиями. В 2012 году ОУНБ им. Н.В. Гоголя в вышестоящие органы представлена техническая заявка на создание Центров по оцифровке в каждой ЦБС. Но вопрос пока не решен.

Работа над проектом — это первый и ценный опыт оцифровки документов, принесший много положительного в деятельность библиотек, но и множество проблем, которые надо решать. Вместе с тем проделанная работа позволила пользователям прикоснуться к уникальным краеведческим материалам, которые выставлены на сайтах ЦБС. В первую очередь это полнотекстовые базы данных: «Афган 1979—1989» (Карагандинская ЦБС). «Темиртауские хроники» (Темиртауская ЦБС). «Шахтинск: время, события, люди». Архив газеты «Шахтерский Маяк» за 1982 г. (Шахтинская ЦБС). Представлены полные тексты книг авторов Прибалхашья и книг о Балхаше. (Балхашская ЦБС). Шахтинская ЦБС приступила к оцифровке уникальных книг из библиотеки парткабинета политотдела Карлага и книг, подаренных узниками лагерей НКВД.

 Раздел «Краеведение» это самый обширный тематический раздел на сайтах ЦБС и наиболее посещаемый. В Абайской ЦБС («Энциклопедии сел» «История г. Абая»). Бухаржырауской («Творчество земляков», «Топонимы края»). Осакаровской («Литературная карта», «Почетные граждане Осакаровского района» и т.д.). Жезказганской ЦБС «Акыны», «Батыры», «Тарихи ескерткіштер». Жанааркинской («Творчество С. Сейфуллина», «Энциклопедия сел» и др.). Каркаралинской (весь сайт посвящен краю). Нуриской «Нура литературная», «Энциклопедия сел», «Почетные граждане района». Сатпаевской («Поэты города», «Почетные граждане»). Саранской «История шахт», «История семей города», «История города». Шетской («Акыны», «Батыры», «Писатели»). Осакаровский район в печати. Проект "Живая энциклопедия" Карагандинская ЦБС.  Информация краеведческого характера по анализу запросов занимает лидирующие позиции на сайтах ЦБС

Сегодня в библиотеках области развиваются партнерские отношения с редакциями местных газет. На сайтах выставлены архивы газет в:  Абайской ЦБС: " Абай-ақиқат" 2012 год. "Абай-ақиқат" 2013 год. "Абай-ақиқат" 2014 год .  Балхашская ЦБС Балхашский рабочий. Жанааркинская ЦБС "Жаңаарқа" газеті 2014 жыл.  Нуринской ЦБС Газета Нұра 2014 жыл. Осакаровской ЦБС: "Сельский труженик" 2014 год.  Шахтинской ЦБС: "Шахтерский Маяк" за 1982 г.  "Шахтинский вестник" за 2014 год.

  Архивы местной периодической печати. Периодические издания в ЦБС на 2014 г.

Работа по оцифровке в области продолжается... ОУНБ им. Н.В. Гоголя ведет работу по созданию Реестра оцифрованных книг библиотеками Карагандинской области. Работа эта осуществляется для того, чтобы в первую очередь собрать все электронные книги в одном месте и иметь полную информацию, а также, чтобы избежать повторного копирования, что позволит экономить рабочее время и обмениваться электронными копиями и сделать оцифрованные материалы доступными для всех ЦБС области. Этот Реестр уже выставлен на сайт ОУНБ им.Н.В. Гоголя в разделе «Кабинет методиста».

Параллельно библиотеки области участвуют в проекте Министерства культуры и информации РК «Формирование электронного государственного библиотечного фонда» КазНЭБ (www.kazneb.kz) на базе Национальной академической библиотеки РК.В КазНЭБ было направлено более 70 названий качественных электронных копий книг ОУНБ им. Н.В. Гоголя, библиотек Жезказганской, Шахтинской, Балхашской, Улытауской ЦБС. Все центральные городские и районные библиотеки получили логины и пароли для обеспечения доступа в ЭГБФ-КазНЭБ читателей этих библиотек и использования электронных библиотечных услуг.

Обучение библиотечного персонала умениям и навыкам работы по поиску информации в КазНЭБе способствовало тому, что библиотекари области стали активнее проводить работу на местах по популяризации ресурсов этого портала.

Появление информационных технологий и цифровой информации способствовало таким процессам как предоставление информационных, интерактивных услуг. Для активизации этой деятельности ОРБ разработан проект «Библиотека – точка доступа к ресурсам е-правительства».

Библиотеки включились в реализацию государственной программы «Электронное правительство», целью которой является предоставление населению государственных электронных услуг. В 14 ЦБ созданы пункты общественного доступа.199 библиотек имеют доступ к Интернет. Для населения в библиотеках области создаются курсы компьютерной грамотности на основе имеющихся ресурсов (бесплатный доступ к компьютерам и Интернет). Большую помощь начинающим пользователям оказал электронный учебник по обучению населения компьютерной грамотностью (СИН), который был установлен в 250 библиотеках области. А также обучающие тренинги, консультации по работе с порталом www.e.gov.kz непосредственно при обращении за информацией. Оказывая помощь в реализации интерактивных услуг, библиотечные работники помогают посетить сайты, блоги акимов областей, страницы первых руководителей в социальных сетях, записаться на прием, оставить свое электронное обращение в интересующий государственный орган.

На сайтах ЦБС в разделе «Услуги» предлагаются более сотни интерактивных и транзакционных услуг, полезная и справочная информация в тематических разделах по недвижимости, образованию, трудоустройству и занятости, социальному обеспечению, гражданству и другим сферам жизнедеятельности человека. В течение 5 лет в библиотеках области побывало более 10 тыс. пользователей, которые обращались к порталу «электронное правительство».

Большинство обращений было к таким услугам как: получение адресной справки, справки о пенсионных отчислениях, оплата коммунальных услуг, поставка ребенка на очередь в детский сад, запись на прием к врачу, оплата налога на транспорт физических лиц, оплата штрафов за нарушение Правил дорожного движения и др. На пути к виртуальному правительству // Кітап патшалығы.-2010.- N2.- С.50-55 «Библиотека - точка доступа к услугам электронного правительства» опыт работы библиотек Карагандинской области

Активизировалась работа по продвижению информационных услуг в рамках реализации Государственной программы форсированного индустриально-инновационного развития (ФИИР). Библиотеки оказывают информационную поддержку субъектам малого и среднего предпринимательства. представленных бизнес – порталом Фонд развития малого предпринимательства «Даму» - www.fund-damu.kz, который был создан для поддержки малых и средних предприятий в Казахстане. Потребность в этой услуги представителей малого бизнеса и предпринимательства (особенно среди начинающих предпринимателей, руководителей крестьянских хозяйств) возрастает с каждым годом и т.д. Активно используются электронные ресурсы. Это - нормативно-правовые документы. Типовые бизнес-планы от «Фонда «Даму». Книга «Экспресс-курс предпринимательства» и т.д. Для повышения эффективности информационного обеспечения малого бизнеса и предпринимательства на сайтах Осакаровской, Темиртауской, Шахтинской, Сатпаевской представлены интересные и нужные ресурсы, которые позволяют получить достоверную информацию в интересах бизнеса, а также возможность работать в режиме "on line". Многие библиотеки стали площадкой для проведения семинаров, тренингов. Более подробная информация Информационные услуги в поддержку малого бизнеса и предпринимательства  о работе ЦБС представлена на сайте www.karlib.kz

Анализ информационного обеспечения малого предпринимательства показывает, что в ЦБС не полностью реализован единый комплексный подход к формированию информационных ресурсов и организации информационного обеспечения малого и среднего бизнеса. Библиотеки области сделали первые шаги в продвижении информационных услуг в поддержку малого предпринимательства. И сразу многие столкнулись с трудностями профессионального характера. Как, оказалось, работать с представителями малого бизнеса и предпринимательства непросто. Нужны: знания, алгоритмы поиска информации, эрудиция, начитанность, быть в курсе новинок литературы, казахстанских, российских, международных Internet-ресурсов для поддержки деятельности предприятий малого и среднего бизнеса и т.д.

Автоматизация библиотечных процессов в библиотеках области требует постоянного изменения не только в технологии, но и в содержательных аспектах библиотечной работы. Многое меняется в работе библиотек, особенно это касается взаимоотношений с пользователями, поэтому постоянно пересматриваются требования к библиотечному сервису, индивидуальным формам информационного обеспечения, к качеству работы. Все эти изменения были внесены в программу «Модернизация библиотек Карагандинской области (2011—2013)», которая предусматривает:

  • обновление технического парка, в том числе компьютерного, программного обеспечения,
  • развитие информационно-библиотечных технологий, внедрение их в практику работы в сфере обслуживания и в сфере создания информационно-библиотечных ресурсов,
  • дальнейшее формирование краеведческих информационных ресурсов библиотек региона и организацию доступа к ним
  • интеграцию корпоративных ресурсов в единый технологический процесс информационно-библиотечного обслуживания
  • дальнейшее развитие сайтов библиотек области,
  • развитие новых услуг на основе информационно-коммуникационных технологий и Интернет.

Важнейшее, ключевое направление — это переквалификация и повышение квалификации библиотечных работников области.

На сегодняшний день модернизационные процессы, происходящие в библиотеках области, можно проиллюстрировать статистикой: в области 330 библиотек; компьютерный парк — 1050 компьютеров; 91% библиотек области компьютеризированы. Несмотря на то, что в области компьютерный парк увеличивается, тем не менее, 30% компьютеров устарели и требуют списания. Проблемы компьютеризации по-прежнему остаются актуальными, и одна из главных причин — недостаточное финансирование. Развитие компьютерных технологий предполагает постоянное обновление компьютерного парка. Несмотря на проблемы, в библиотеках приобретаются планшеты (по области 12 шт.), ноутбуки (41 шт.), нетбуки, мобильные устройства для чтения книг — букридеры.

Функционирование и взаимодействие библиотек не может происходить без доступа к Интернет, одной из самых важных и перспективных технологий сетевых коммуникаций. В нашей области 199 библиотек (60,1%) имеют доступ к Интернет в т.ч. на селе — 112. Развитие ИКТ дает возможность развивать новые мобильные услуги. У пользователей стали появляться новые возможности. В 5 ЦБС бесплатная зона Wi-Fi. Читателям предоставлена возможность работать в читальных залах используя не только библиотечные компьютеры, планшеты, букридеры, но и собственные устройства (ноутбуки, нетбуки, смартфоны, планшеты и т.д.). Для наполнения устройств для чтения было скачано из интернета более 800 произведений, находящихся в открытом доступе, в том числе более 300 произведений на государственном языке, а также краеведческие материалы.

Но вместе с тем, 39,9% библиотек области вообще не подключены к Интернет. 30% сельских библиотекарей имеют низкую компьютерную грамотность. Из-за отсутствия доступа к сети Интернет различные социальные группы населения имеют неравные возможности в использовании ИКТ.

В целях дальнейшего развития библиотечных услуг продолжаются работы по внедрению автоматизированной библиотечно-информационной системы «РАБИС». ВСЕ ЦБС имеют электронные каталоги. Объем электронного каталога по области на начало 2014 года составляет 918044 библиографических записей. Хотя качество и скорость создания электронных каталогов в ряде ЦБС развиваются не на должном уровне из-за технических недоработок.

На данном этапе решению проблем развития электронных каталогов в ЦБС мы видим в взаимоиспользование электронных сетевых ресурсов. В частности речь идет о Казахстанском Центре Корпоративной Каталогизации НБРК (Алматы). Сегодня ряд ЦБС в области получили возможность автоматизированного заимствования записей. Отделом развития ОУНБ им. Н.В. Гоголя разработаны методические рекомендации «Технология работы по заимствованию библиографических записей из Сводного электронного каталога библиотек Казахстана».

 Прошли практические занятия, которые с одной стороны продемонстрировали, что заимствование позволяет снизить затраты на каталогизацию и повысить качество работы, но с другой стороны применению этой технологии во многих случаях препятствует множество технических барьеров. Библиотекари столкнулись с трудоемким процессом получения записи, много времени тратиться на редактирование готовых записей. БЗ на казахском языке конвертируются с ошибками в специфических казахских буквах и т.д. Предстоит большая работа. Нам нужно учиться кооперации, повышать эффективность работы. Наладить систему заимствования записей. Мы надеемся, что при технологической, методической и организационной поддержке Национальной библиотеки РК в 2014 году в рамках «Школы каталогизатора» пройдут обучения библиотекарей Казахстана.

Сделаны первые шаги в развитии виртуальных сервисов одного из важнейших направлений сайтостроительства. 

 Однако многие проблемы в деятельности библиотек по расширению и освоению сервисов связано с очень медленным развитием сайтов. 15 сайтов имеют зарегистрированные доменные имена и размещены в системе платного хостинга. Одной из важнейших причин является отсутствие принятия руководителями ЦБС своевременных управленческих решений. Не были продуманы и отработаны: договора на разработку сайтов, техническое задание архитектуры сайта. Библиотеки не имели доступ к веб-редактору.

В 2013 году ОУНБ им. Н.В. Гоголя параллельно с директорами ЦБС была проделана большая работа в решение важного вопроса — получение частичного доступа. Библиотеки получили логин и пароль, для работы в веб-редакторе. В учебном центре отделе развития библиотек ОУНБ им. Н.В. Гоголя  прошли занятия по адаптации материала к использованию в Интернете (добавление, создание разделов, документов, гиперссылок, размещение фото, создание информации в PDF и расположение на сайте и т.д.) Частичный доступ к сайтам позволил внести изменения в структуру сайтов, появились новые разделы, страницы, сайты стали более привлекательными, хотя предстоит еще большая работа.

Сейчас идет интеграция веб-сервисов на сайтах библиотек. Они постоянно модернизируются. Пока очень медленно осуществляется работа по их расширению и освоению, продвижению и популяризации. Ряд сервисов проходят адаптацию. Постепенно в текстовом режиме в 15 ЦБС стали работать виртуальные справочные службы, развиваются формы автоматизированного обслуживания пользователей в режиме «OnIine-продление книг», интерактивные опрос, подписка на списки рассылок о поступлениях книг по интересующей тематике.

Понимая важность развития виртуальных сервисов, провели десятки презентаций, персональных консультаций в личных беседах с коллегами в рамках обучающихся семинаров, где прошли практические занятия по  теме «Инновации Web 2.0 в библиотеках».

Одно из перспективных направлений — развитие библиотечных сервисов в социальных сетях по продвижению библиотек, чтения. 23 библиотеки области присутствуют в сетевых ресурсах. 6 библиотек в социальной сети «Facebook», 10 библиотек в Mail.ru, 4 — в Одноклассниках, 2 — «ВКонтакте», 1 официальная страница в Twitter ЦБС г. Караганды.

Библиотекари стали использовать социальные сети как форму общения.

 На сегодняшний день библиотеки подружились и общаются с 5200 пользователями. Создание страниц в социальных сетях дали возможность пользователям социальных сетей посмотреть виртуальные обзоры литературы, виртуальные экскурсии по библиотекам, узнать о проведении мероприятий в библиотеках и получить на них приглашение, информацию об имеющихся книгах в библиотеках, ответы на экзаменационные билеты, ответить на мини- тест, познакомится с периодическими изданиями, получить рекомендательный список литературы и т.д.

Используя сервис «Агент@mail.ru» библиотекари выполняют запросы читателей: о наличии конкретной книги в библиотеке, тематические справки. На своих страницах библиотеки размещают: фотографии после проведенных мероприятий, видеоролики — рекламные (рассказывающий о книжном фонде библиотек и услугах; ролики читателей-участников конкурса). Читатели имеют возможность продлить книги, не приходя в библиотеку, получить консультацию, не выходя из дома. Это новшество получило огромный успех.

Благодаря новым сервисам Google на сайтах 8 ЦБС появились викторины, кроссворды.

Для проведения сеансов видеоконференцсвязи в Карагандинской ЦБС был приобретен и введен в эксплуатацию комплекс видеоконференцсвязи. В 2013 году в Центральной городской библиотеке им. М.О. Ауэзова прошли в режиме видео-моста: открытая лекция А.Л. Вахрушевой, заместителя директора Библиотеки-читальни им. И.С. Тургенева на тему «Публичные библиотеки в социальных сетях: проблемы продвижения библиотечных услуг»; лекция на тему: «Технологические и профессиональные вызовы информационного общества» доктора педагогических наук, профессора кафедры информационных систем и технологий города Москвы А.И. Каптерева; 3-я межрегиональная научно-практическая конференция «Информационно-мультимедийные технологии в современной библиотеке: вектор развития. Облачные технологии на службе библиотек: реальность и перспективы».

Одним из стратегических направлений развития библиотек области - формирование фондов электронными лицензионными книгами.Рынок электронных книг развивается. В библиотеках отмечается увеличение числа пользователей, которые их запрашивают. Учитывая современные тенденции, мы как методический центр обращаем большое внимание на формирование сетевых ресурсов. Прошли десятки семинаров: «Ключевые тенденции в развитии библиотек области: результаты, проблемы и пути решении», где речь шла об обеспечении доступа: к сетевым удаленным ресурсамограниченного доступа, открытого (свободного) доступа, к электронным версиям периодических изданий.«Интернет ресурсы в помощь комплектованию» для комплектаторов, «Управленческое прогнозирование как инструмент управления развития ЦБС» для директоров ЦБС. «Новые подходы к обучению библиотекарей Карагандинской области».  для методистов. Использование новых информационных технологий в обслуживании пользователей.

Для работников отделов обслуживания. «Электронные ресурсы как составная часть библиотечного фонда». 

Электронные ресурсы и их использование в обслуживании пользователей (на примере ЭБС «Лань», «Public.ru», «Polpred.ru») и др.

Мобильное обучение «Как использовать QR-коды в библиотеке для эффективного способа предоставления дополнительной информации для читателя»?

Большой резонанс вызвал обучающийи вебинар "Эффективный поиск и профессиональный анализ информации в СМИ. Возможности использования ресурса Public.Ru в библиотеках" организованный Public.Ru – крупнейшей интернет-библиотекой русскоязычных СМИ. В вебинаре приняли участие в удаленном режиме ОУНБ им. Н.В. Гоголя, городские и районные библиотеки области и т.д.

Все эти и другие мероприятия были организованы на практические действия в работе ЦБС. К сожалению, не всегда получается, так как мы планируем, думаем. Но первые шаги были сделаны.

Бесплатный тестовый доступ к каталогу ЛитРес, к полнотекстовым коллекциям книг и журналов электронно-библиотечной системы"Лань", к архиву важных публикаций Polpred.com Обзор СМИ, кресурам Public.Ru получили Шахтинская, Темиртауская, Карагандинская, Нуринская, Осакаровская, Балхашская, Осакаровская, Нуринская, Сатпаевсчкая, Саранская ЦБС. Были подписаны договора. В первую очередь библиотекари этих систем сами освоили технологию работы с электронными книгами, начали формировать свои фонды электронными книгами художественной тематики, наиболее интересными научными и познавательными статьями и отрывками из книг.

Интересным для библиотек и читателей стал крупнейший российский информационный портал - Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU

Первые шаги сразу определили ключевые проблемы: работа с электронными книгами требует изучения и в первую очередь принятия нормативных актов, касающихся вопросов финансирования, доставки, хранения, устройств для чтения е-книг и т.д. Предстоит обсуждение таких тем как модели приобретения е-книг, поставщики цифрового контента (E-книг), работа с устройствами для чтения электронных книг и форматами и др.

Развитию инновационных процессов в библиотеках области способствует работа с разделом «Кабинет методиста» на сайте ОУНБ им. Н.В. Гоголя. 

За год и 9 месяцев  работы кабинет собрал 310 тыс. 050 просмотров. Полнотекстовых материалов создано— 569. Сформированы списки ссылок на интернет-ресурсы различной тематики — 2057. В Calameo — размещено — 80 презентаций, а просмотрели их — 1154. В формате PDF было сохранено — 200 полнотекстовых материалов.

Анализируя выше изложенное важно отметить, что внедрение инноваций в библиотеках области осуществляется непросто. Инновационные процессы напрямую зависят от подготовки персонала, создания психологического настроя на новое. Дальнейшее развитие библиотек зависит оттого, какие кадры уже сейчас сформируются на смену среднему поколению специалистов.

Формирование и сохранение высокого кадрового потенциала — задача очень непростая.

Постоянное усложнение профессиональной ситуации требует непрерывного образования библиотекарей, поэтому повышение квалификации библиотечных кадров не только остается, но все в большей степени становится приоритетом в деятельности библиотек - методических центров.

Освоение инновационных процессов требует изменения мышления библиотечных работников и своевременного принятия управленческих решений руководителями библиотек.