Филиал обслуживания массового читателя является самостоятельным структурным подразделением библиотеки, осуществляющим обслуживание запросов пользователей. Фонд отдела является универсальным, содержит литературу по всем отраслям знаний на казахском и русском языках: от учебной и научно-популярной до художественной литературы.
